Eigentlich mag ich ja BASE, die SMS-Allnet-Flat bereitet mir seit Monaten große Freude und auch die Netzqualität kann sich noch halbwegs sehen lassen, aber was mir die Tage an der Kundenhotline angeboten wurde, war dreist und voller Geldgier.
Mein BASE-Vertrag von vor zwei Jahren läuft kommenden Monat aus, damals hatte ich mir das Sony Ericsson W580i dazubestellt, als Mietgerät. 24 Monate kostete mich das zum bestehenden Monatstarif noch mal sieben Euro, macht dann 168 Euro. Anfangs wurde mir vom Kundenservice mitgeteilt, dass ich das Gerät nach zwei Jahren zurückgeben muss, außer ich bezahle noch einmal einen minimalen Einmalpreis. Aus dem minimalen Einmalpreis wurden zwei Jahre später ganze 69 Euro. Insgesamt sollte ich also für ein mittlerweile altbackenes Handy 237 Euro blechen? Nö! Zu Hause hab ich noch ein altes Handy, darin wird die Karte gesteckt und da es eh als Zweithandy agieren soll, stört mich das herzlich wenig. Eine Frechheit seitens BASE ist das trotzdem, der Einstiegsspreis lag damals bei 155 Euro.
Und auf mein iPhone 4 wart ich ja übrigens immer noch… 
Update: Auf den untenstehenden Kommentar von BASE habe ich reagiert und dann doch noch meinen minimalen Einmalpreis erhalten
Bitte sende uns doch mal Deine Rufnummer per E-Mail an mein@base.de, damit wir den Sachverhalt näher prüfen können. Dein BASE Service Team